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O prazo de entrega para Portugal continental é de até 15 dias úteis, e para as ilhas até 20 dias úteis. Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail e uma mensagem no WhatsApp com o código de rastreio.

Sim, enviamos para os Açores e Madeira. O custo de envio para as ilhas é de 2,99€, enquanto para Portugal continental é de 1,99€.

Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail e uma mensagem no WhatsApp com o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Se a sua encomenda ultrapassou o prazo de entrega estimado, pedimos que verifique primeiro o código de rastreio enviado por e-mail e WhatsApp para obter informações sobre o estado do envio. Caso tenha dúvidas ou o rastreamento não esteja atualizado, entre em contacto connosco através do e-mail contato@leliss.com ou pelo WhatsApp para que possamos verificar a situação.

Sim! Caso necessite de trocar ou devolver um artigo, deverá entrar em contacto connosco no prazo de 14 dias após a receção da encomenda. O produto deve estar sem uso e na embalagem original. As devoluções devem ser enviadas para a morada do nosso escritório.

Sim, todos os nossos produtos passam por um rigoroso controlo de qualidade. Caso receba um artigo com defeito, contacte-nos de imediato para que possamos resolver a situação.

Se, por qualquer motivo, receber um artigo diferente do que encomendou, entre em contacto com a nossa equipa através do e-mail ou WhatsApp para que possamos corrigir o erro o mais rapidamente possível.

Cada produto tem um guia de tamanhos disponível na página de compra. Recomendamos que consulte as medidas antes de finalizar a sua encomenda. Se tiver dúvidas, entre em contacto connosco para obter aconselhamento.

Poderá contactar-nos através dos seguintes meios:

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